В законе о правах потребителя РФ все нормально прописанно, просто нужно пользоваться своими правами, а не "тупо их иметь", если не понимает "индивид", то сходить - потратиться на услуги юриста для разъяснения.

А ерунду про температуру - оставьте диллерам. это одна из "канающих" отмазок. Типа, а чего Вы хотели от авто за 500 тыщ., вот еслиб взяли за миллион, то!!!! Ну, а взял за миллион, так надо было за два миллиона брать, она-то всяко лучше.
И стоят в диллерских очередях (наблюдал в Фольце) и владельцы Поло, и Тигуана, и Туарега - и главное все с одной проблеммой - наплевательское отношение диллера, завода-производителя, конструкторские просчеты, неготовность авто к эксплуатации в РФ (в глубинке - Москву, Питер - не берем).
У товарища предыдущее поколение Туарега - дизель, так по его словам у...ся с ним, в весну-лето-осень фильтр сеточка на впуске воздуха, засоряется постоянно (ну тополей у нас - полно!!!), а чтоб почистить чуть не полтракта нужно разобрать.... Сейчас развлекается поеданием мозга диллерского инженера по гарантии! Ждет ВЕСНЫ с нетерпением.